호텔스닷컴 예약확인

예약 확인 메일

예약할 때 적은 이메일로 메일이 와요. 받은 편지함에 없다면 스팸함과 프로모션함을 함께 찾아보세요. 메일 위쪽의 예약 번호는 문의할 때 꼭 필요해요.

계정의 예약 목록

호텔스닷컴 계정에 로그인해 예약했다면 계정의 예약 목록에서 다시 볼 수 있어요. 앱과 웹에 같은 계정으로 로그인하면 같은 예약이 보여요. 로그인하지 않고 예약했다면 메일의 링크나 예약 번호로 찾아야 해요.

숙소에 확인

체크인 전에 불안하다면 예약 확인 메일의 숙소 연락처로 예약자 이름과 날짜를 말해 확인할 수 있어요. 해외 숙소는 영문 이름으로 확인하는 경우가 많아요.

할인이 들어갔는지 계산해 보기

결제 화면에서 본 객실 요금(세금 전)에 할인율을 곱해 보세요. 객실 요금 30만 원에 10% 코드였다면 3만 원이 빠져 27만 원이어야 하고, 세금은 그 위에 붙어요. 예약 확인 메일의 객실 요금이 할인 전 금액 그대로라면 코드가 빠진 거예요.

예약 뒤 정리해 두면 좋은 것

• 예약 확인 메일을 따로 보관하기
• 무료 취소 기한을 달력에 적기
• 넣은 코드와 할인 금액 메모하기
• 해외 숙소는 영문 예약자 이름 확인하기